光子嫩肤为何能成为医美机构线上拉新利器?

光电之光2022年05月11日

       随着各种垂类APP、社交媒体、电商平台的发展,线上已成为医美机构一大获客方式。翻阅各机构医美所售项目,发现光子嫩肤已成必备产品,而在评论区,也有不少消费者表示会再次回购,或尝试其它医美项目。


       那么,为何光子嫩肤能成为医美机构拉新利器?


01不需要再做消费者教育


       光子嫩肤自1998年进入中国市场,至今已经过20多年的发展。求美者对光子嫩肤的项目知晓度极高,机构不需要再去教育求美者光子嫩肤能做什么样的皮肤改善,几次一个疗程,术后要注意什么等等一系列的基础问题,因为她们已经种草过无数次,只需要做的就是决定做还是不做而已。


       根据艾媒数据中心研究,消费者拒绝轻医美的一大原因是对项目不了解,不敢随便尝试。

光子嫩肤为何能成为医美机构线上拉新利器?

       相较于热玛吉这类刚进入中国市场不久的项目,消费者对光子嫩肤熟悉度颇高,甚至经常能从身边或者网络上感受到治疗效果。


       Mob研究院数据显示,95后女性计划医美项目TOP1为光子嫩肤。

光子嫩肤为何能成为医美机构线上拉新利器?

02价格优势


       同属光电项目的热玛吉、Foton4Dpro,做一次全面部日常费用在1万8以上,黄金微针价格在5000左右,而基础光子嫩肤日常价格只有几百块钱,广大消费者更容易接受。


       此外,随着线上优惠拳、团购、博主推广等活动的展开,线上购买基础光子嫩肤的价格已经降到了两三百元甚至100多元。比如,新氧美次卡,国产光子嫩肤一次价格为196元,甚至还推出了1元体验活动。在美团,销量最高的M22光子单次价格为680元,比线下优惠将近一半。辉煌360光子嫩肤的单次价格在780元左右,相较于线下也是大幅优惠。

光子嫩肤为何能成为医美机构线上拉新利器?

       在各大公众号、微博等博主那里,光子嫩肤的价格也有很大优势。比如,今年4月份,丁香医生公众号推出的光子嫩肤项目在多个城市价格仅99元。


       微博博主@我是落生跟更美APP做的推广活动中,超光子全模式单次价格为658元,M22全模式光子1780元/3次,单次价格还不到600元。

光子嫩肤为何能成为医美机构线上拉新利器?

       根据Mob研究院数据,95后女生更乐意消费5千元以下的医美项目。再加上团购、跟博主购买已成为她们的日常消费习惯,所以,线上购买光子嫩肤医美对她们来说是一件十分容易接受的事情。


03效果和舒适度的迭代更新


       光子嫩肤作为解决光老化最有效的手段之一,技术经历了大大小小的变革。


       曾经,疼痛感是困扰求美者的一大问题,很多人形容光子嫩肤整个治疗过程中如同橡皮筋打脸,治疗体验感极差,这也造成了一个知晓度极高且客户存量大的项目大多数医美机构已经爱不起来了,但近两年随着产品的不断优化更新,以及医生技术的提升,光子嫩肤的疼痛感已经降低了很多。飞顿的DPL超光子更是凭借in-motion滑动技术配合3HZ的超高出光频率,实现了零痛感。


       同时在治疗覆盖面上光子嫩肤设备也越来越全面,比如M22升级到第6代已经可以通过不同参数设置,实现祛红血丝、瘢痕、痘坑、痣等效果。


       如果说低价把顾客拉到了机构进行体验,那么最终的治疗效果才是留下顾客,并提高复够率的关键。


04拉新了,然后呢?


       因为消费者对轻医美接受度越来越高,再加上光子嫩肤也是一个“老牌选手”,所以,用低价光子嫩肤拉来新顾客并不难,但对机构来说,这并不是长久之际,需要思考的是如何把这些新顾客转化为长久顾客。


       很多机构采用的是光子嫩肤联合其它项目售卖的方式,比如,针对痘肌消费者推出光子嫩肤+针清+红蓝光+玻尿酸倒入+医用冷敷贴项目,售价为419元。每人限够一单,这种售卖方式既比只售卖光子嫩肤价格要高,治疗效果也更好。消费者购买使用后,更容易复够。


       也有机构对新用户低价售卖光子嫩肤的同时,还推出了介绍朋友送好礼的活动。

光子嫩肤为何能成为医美机构线上拉新利器?光子嫩肤为何能成为医美机构线上拉新利器?

       除了这些活动,最终的治疗效果,以及治疗过程才是留住消费者的核心。


       因为是低价购买的项目,消费者本身就会更关注治疗过程和服务是否与原价购买者有所区别。所以,对于机构来说,无论顾客是否使用优惠价都应该一视同仁。


       另外,在治疗过程中推广安利其它项目是大部分消费者都很反感的,尤其是对刚刚接触医美的消费者来说,治疗过程中医生如果只一味推荐其它项目,忽视消费者当下的感受,那么消费者大概率不会再来第二次了。同时,在线上购买的产品都可以进行评价,一个差评就能劝退不少新用户。


       低价购买光子嫩肤的新用户看似只是拿了一张体验卡,但如果整个过程体验感不错,那么她们定会成为机构忠实消费者。


       所以,对医美机构而言,用低价光子嫩肤拉新的同时,还要思考如何将她们转化为长期顾客,提高复够率。


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